Компания Heinz запустила глобальную кампанию под названием «Ожидание» (TheWait), посвященную потребителям, которые готовы отказаться от еды, пока им непринесут кетчуп. Даже если за это время блюдо остынет, пишетMarketing Dive.

Проект запущен в США, Канаде, Великобритании, Чили, Франции, Бразилиии ОАЭ. Концепция The Wait вдохновлена опросом Heinz среди 2,7 тыс.потребителей, который показал, что более двух третей посетителей предпочли быподождать, когда им принесут кетчуп, чем есть без него. Почти 20% респондентовзаявили, что готовы ждать соус Heinz до десяти минут, прежде чем начатьесть. 

В рамках кампании, созданной в партнерстве с чилийским креативным агентством1984, представлены четыре ролика, на которых изображены посетители в разныхзаведениях, ожидающие, когда им подадут кетчуп. При этом на видео не показан ниодин продукт Heinz. В компании заявили, что «Ожидание» раскрывает тему«иррациональной любви» потребителей к соусам бренда. 

«Наблюдая за реальным поведением и превращая идеи в развлечение, мы можемпрославить замечательную, иногда иррациональную любовь наших фанатов к Heinz.По иронии судьбы, отсутствие бутылки с томатным кетчупом Heinz выделяетрекламу, делая Heinz отсутствующим героем нашей собственной истории», —сказал Джордж Бунедер, директор по маркетингу на испаноязычных рынках компанииKraft Heinz. 

По словам Фелипе Маналича, основателя и креативного директора 1984, врекламе процесс ожидания изображается как «акт любви» со стороны нетерпеливыхпотребителей.

В июне 2023 г. Heinz запустил свою первую единую глобальную платформу брендаIt Has To Be Heinz. Ранее в рамках этой кампании производитель соусовпревратил этикетку кетчупа на стеклянной бутылке вчерно-белый трафарет, который можно использовать для нанесения временных илипостоянных татуировок с точной копией продукта. Heinz такжевыпустил свой красный пигмент для татуировок.