«Аэрофлот» потратит почти 102 млн рублей на увеличение дохода от продажи мест в салоне
Компания направит деньги на доработку функциональности сайта и приложения
Российская авиагруппа «Аэрофлот» потратит 101,66 млн руб. надоработку функциональности своего сайта и мобильного приложения, сообщаетРБК со ссылкой на сайт госзакупок. Компания планируетувеличить доходы от продажи мест в салоне.
«Аэрофлот» разработает программное обеспечение, которое увеличит продажи науслугу «выбора места» в процессе регистрации на рейс. Данная услугапредоставляется платно для тарифов групп «Промо» и «Бюджет», однако длявладельцев серебряных карт и элитного уровня программ лояльности альянсаSkyTeam она станет бесплатной.
Пассажирам будет предоставлена возможность выбора мест разных категорий —стандартных или повышенной комфортности с увеличенным пространством для ног(Space+). Также можно будет отказаться от выбора места при регистрации на рейс— в таком случае оно будет определено автоматически.
Ранее «Аэрофлот» предлагал Минтрансу сделать платной регистрацию в аэропортуи исключить эту услугу из стоимости авиабилета, так как все чаще люди покупаютбилеты онлайн. Однако позже представитель компании Михаил Деминзаявил, что на данный момент эта инициатива неразрабатывается. «Для полносервисных же компаний, таких как «Аэрофлот»,регистрация на стойке — часть обычного сервисного цикла, для них инициатива неактуальна, не рассматривалась и не рассматривается», — добавил он.
Источник: ria novosti