ВЦИОМ совместно с Ассоциацией больших данных представляет результаты опросаоб отношении россиян к сбору, использованию и безопасности личных данных.Наибольшее доверие участники исследования выразили государственным учреждениями банкам. В среднем безопасность данных при оформлении документов вгосударственных учреждениях россияне оценили на 5 баллов из 7 (6 среди18–24-летних), при заключении договора в банке — также на 5 баллов из 7 (5,5среди 18–24-летних).

Молодые россияне в равной степени готовы передавать данные как частнымкомпаниям, так и государственным организациям: каждый второй опрошенныйроссиянин в возрасте от 18 до 24 лет считает, что оба типа учрежденийобеспечивают безопасность хранения данных (51% поставили 7 балловгосударственным учреждениям, 47% поставили 7 баллов банкам). Среди болеевозрастных аудиторий этот показатель значительно ниже. Только 30% респондентовв возрасте от 35 до 44 лет оценили на высший балл безопасность передачи данныхпри обращении в госучреждения, 26% — при обращении в банки.

Кроме того, молодая аудитория 18–24-летних в большей степени, чемпредставители более старших возрастных групп, склонна считать, что их данныенаходятся в безопасности. Каждый второй представитель возрастной группы 18–24(47%) полагает, что его персональные данные защищены, тогда как в среднем повыборке такого мнения придерживаются 23% опрошенных (11% граждан в возрасте60+).

Чаще всего за последний год россияне, указывали данные с целью получениябанковских услуг (49%), давали разрешение на определение своей геолокации(46%), регистрировались на сайтах госучреждений (45%), а также оформлялидоставку на дом и делились информацией в социальных сетях (по 38%соответственно).

Более трети россиян (37%) не знают, для чего и как могут использоваться ихперсональные данные. Более половины наших сограждан (62%) так или иначеосведомлены о целях использования их данных (72–76% среди молодежи, 46–62%среди представителей старшего поколения). Среди осведомленных только 15%опрошенных отмечают, что точно знают, как данные могут использоваться, а 47%что-то слышали, но без подробностей.

Представители молодежи (18–34-летние) хорошо дифференцируют цели сбораданных государственными организациями. Среди респондентов в возрасте от 18 до34 лет 53–56% считают, что чаще всего государственные организации используютполученные данные граждан, чтобы подтвердить личность.

Россияне в возрасте от 25 до 44 лет лучше информированы о целях сбора данныхкоммерческими компаниями. По мнению представителей этой возрастной группы, чащевсего ими являются формирование предложения товаров и услуг, а также оценкакачества полученных сервисов (50–55%).

Более молодая аудитория лучше осознает, что коммерческие компании используютагрегированные данные, чтобы оценить востребованность услуг (40–50% средимолодежи против 24–45% среди старшего поколения), или в научных целях (7–10%среди молодежи против 4% среди старшего поколения).

Представители молодой аудитории чаще других групп отмечали в качествеосновной причины утечек персональную небрежность к передаче своих данных (24против 15% среди всех россиян) и недостаточно высокий уровень технологий (23против 13% в среднем по выборке). В то время как половина опрошенных (50%)заявили, что основная причина утечек данных — это злоупотребление полученнымиданными стороной, которая имеет к ним доступ (40% среди18–24-летних).