Bank of America открыл три полностью автоматизированных офиса, сообщает Reuters со ссылкой на пресс-секретаря финансовой организации Энн Пейс. В новых филиалах можно обналичить деньги, получить ипотеку, кредит или оформить кредитную карту. Услуги будут оказывать по видеосвязи сотрудники других отделений. Решение вызвано желанием банка сократить свои расходы.

В планах у финансовой организации открыть по меньшей мере 50 новых филиалов в 2018 году, часть из них будет автоматизирована. Конечной целью банка станет оптимизация работы филиалов: с 2010 года их количество уменьшилось на 1,3 тыс. до 4,6 тыс.