Консалтинговая компания Accenture и косметический бренд Shiseidoзапустят совместное предприятие Shiseido InteractiveBeauty. Проект объединит около 250 IT-специалистов, которые помогут брендуускорить цифровую трансформацию.

Digital-трансформация предусмотрена корпоративной стратегией Shiseido «WIN2023 and Beyond». В ближайшие годы компания планирует провести рядорганизационных изменений и инвестировать в направления долгосрочного роста:брендинг, инновации, цепочки поставок и развитие сотрудников.

Accenture поможет перенести IT-инфраструктуру в облако, повыситьэффективность использования ресурсов и одновременно снизить затраты наобслуживание.

«Наше стратегическое партнерство основано на едином понимании целей вусовершенствовании сервиса работы с клиентами и расширения интеграции сретейл-партнерами, на углублении цифровых навыков сотрудников Sheisedo, а такжена проведении мероприятий в рамках развития устойчивой экономики для достижениязначимого результата и преимуществ», — сказала глава AccentureДжули Свит.

СП будет работать с данными и передовыми технологиями, что поможет создатьновые решения в области цифрового маркетинга и продвижения продуктов. Для этогокомпания будет использовать истории просмотров и покупок потребителей, как нацифровых платформах Shiseido, так и в офлайн-магазинах. Для запуска новыхпродуктов и услуг партнеры освоят дополненную реальность и другиетехнологии.

Такая трансформация позволит бренду быстрее реагировать на постоянноменяющуюся ситуацию на рынке и пожелания клиентов, заявил президент и главныйисполнительный директор Shiseido Масахико Уотани.

Shiseido получит контрольный пакет акций в СП. Ожидается, что ShiseidoInteractive Beauty приступит к работе в июле.

Руководитель направления пользовательского опыта и дизайна Accenture вРоссии Эмиль Алентьев напомнил, что онлайн-продажи косметикирастут год от года, а маркетплейсы и банки знают все о покупках клиентов иготовы делиться обезличенной информацией в маркетинговых целях. По прогнозамэксперта, подобные совместные предприятия будут все чаще появляться на рынке, втом числе российском.