Маркетинг

30.05.2022 08:32:16
Маркетинг

Российские пользователи требуют с Sony PlayStation 280 млн рублей

Хорошевский районный суд Москвы 25 мая зарегистрировал коллективный иск кSony Interactive Entertainment Europe Limited (европейское подразделение Sony)и к московскому офису Sony в связи с ограничением доступа пользователей ксистеме PlayStation Store, пишут«Ведомости». В иске указано, что 28 истцов требуютпредоставить доступ PlayStation Store, вернуть возможность приобретатьпрограммное обеспечение, в том числе игры, а также компенсировать моральныйвред – 280 млн руб. на всех обратившихся.

Sony приостановила свою деятельность в России 10 марта на фоне спецоперации.Был ограничен импорт приставок и доступ к PS Store. На правила Sony, низаконодательство РФ не предусматривают отказ в предоставлении услуги «в связи свнутренней и внешней политикой государства нахождения и проживанияпользователей», говорит старший юрист практики разрешения споров и юридическогосопровождения «ССП-консалт» Станислав Исаков, представляющий интересы истцов впроцессе. Моральный вред в 10 млн рублей каждому истцы объяснили высокойстоимостью приставки — от 119 000 руб. для Sony PlayStation 5.

Пользователи, потратив такую сумму, рассчитывали использовать ее длясемейного досуга, но в итоге она не обладает всеми функциями, которыеанонсировались при покупке, говорится в иске. Такое положение дел можетнарушать требования российского законодательства. По словам основателя студииVengeance Games Константина Сахнова, доступ к новым играм на PS Store полностьюотсутствует, старые игры не обновляются, игры, которые работают онлайн черезмагазин или требуют подписки, тоже отключены: «Это не значит, что консоли Sonyтеперь на 100% бесполезны, но проблемы у пользователей достаточносерьезные».

Автор: Pupkin

Источник: ria novosti