Торговая сеть «Пятерочка» масштабировала проект ценников «Высокая оценкапокупателей» на более чем 2,7 тыс. магазинов в десяти городах России. Программа заработала в Москве, Коломне, Шатуре, Нижнем Новгороде, Перми,Нижнем Тагиле, Ульяновске, Екатеринбурге, Кирове и Ижевске.

Теперь на ценниках сети, помимо обычной информации о товаре (наименование,масса, стоимость), с правой стороны добавлен рейтинг продукции, основанный наоценках покупателей. Всего специальные ценники с оценкой 4,9 балла попятибалльной шкале и выше появились на 300 товарах: от воды и чая доконсервированных и замороженных продуктов, а также на хозяйственныхпринадлежностях.

«Покупательские» рейтинги сеть начала проставлять на ценниках осеньюпрошлого года. В тестовом режиме программа была запущена в Казани, в проектебыло задействовано 97 товаров.

Рейтинг складывается на основе оценок покупателей в мобильном приложении«Пятерочки».

Всего за январь-март 2022 года гости сети оставили в мобильном приложенииболее 43 млн оценок на товары. Лучшие продукты со стабильно высоким рейтингомотмечаются специальными ценниками онлайн и офлайн и регулярно попадают вподборки популярных товаров на сайте. Продукция с низким рейтингом отправляется надоработку.

Программу по оценке продукции сетьзапустила в 2020 г. В феврале прошлого года ретейлервывел из продажи 59 товарных позиций, получивших низкиеоценке покупателей.