Маркетинг

28.09.2023 08:28:02
Маркетинг

«Яндекс» добавил опцию заказа продуктов и товаров через голосового ассистента

Пользователи сервиса «Лавка» от «Яндекса» получили возможность выбиратьпродукты и товары повседневного спроса через голосовой ассистент «Алиса», пишет«Ъ». Заказформируется в процессе диалога с устройством.

Можно не называть конкретные товары, только указать категорию, например«молоко». В этом случае в корзине появляется какая-либо из прошлых покупок.Чтобы оплатить заказ, нужно завершить диалог и подтвердить заказ на телефоне.Голосовые покупки будут доступны с 28 сентября в Москве и Санкт-Петербурге.

Похожая услуга доступна в сервисе доставки «Самокат» при использованииголосового ассистента «Салют», поясняет издание. Во «Вкусвилле» сообщают, чтосовершенствуют заказ продуктов по телефонному звонку.

Однако в России пока такой способ не слишком популярен, считает директор поразвитию бизнеса Just AI. Он уточняет, что это связано с невозможностью увидетькартинку. Кроме того, заказ голосом требует его завершения все равно насайте.

Автор: Pupkin

Источник: ria novosti