Mobile

03.06.2021 15:57:28
Mobile

«Билайн» и РАН разработают аналитику для определения эмоций абонентов

Оператор сотовой связи «Билайн» и Российская академия наук начнут совместную разработку системы текстовой аналитики, позволяющей определять эмоциональное состояние участников разговора

«Билайн» и Федеральный исследовательский центр «Информатика и управление»(ФИЦ ИУ) Российской академии наук (РАН) подписали соглашение о разработкесистемы текстовой аналитики на основе методов искусственного интеллекта,собщает пресс-служба оператора.

Как заявил вице-президент «Билайн» по развитию цифрового и нового бизнесаДжордж Хелд, специалисты оператора уже разработали собственную платформуаудиоаналитики, которая сейчас проходит испытания. С помощью разработок ФИЦ ИУсуществующее решение будет дополнено новыми моделями текстовой аналитики. Витоге система сможет определять эмоциональный окрас текста и его семантическоезначение. Хелд выразил уверенность, что в результате совместной работы операторсможет вывести на рынок аудиоаналитики решения мирового уровня.

Директор ФИЦ ИУ РАН Игорь Соколов отметил, что его исследовательскийинститут имеет богатые наработки в области психолингвистического анализатекстов, которые можно с успехом применить в реальных бизнес-задачах.

Автор: Pupkin

Источник: ria novosti