На сайте complain.breqwas.net нет ничего лишнего – только одно текстовое окно, куда нужно ввести жалобу, а затем нажать кнопку «пожаловаться». В ответ появится фраза, выражающая ободрение или сочувствие, например, «Ты мой бедный зайчик!».

В разделе «О сайте» специально для мужчин указано, что в качестве решения подставляется один из заранее подготовленных правильных ответов, сама жалоба при этом не анализируется и не сохраняется. «Эффективность метода поражает воображение, и если вам кажется, что это какой-то абсурд – просто вспомните ещё раз, для обработки чего он предназначен», – пишут создатели. Женской аудитории разработчики сообщают, что на сайте всегда можно найти утешение, особенно когда вторая половинка не понимает или не слушает.