Аккаунт IKEA в *Instagram засыпали просьбами «собрать кухню Варе»
Вслед за подобными комментариями люди начали рассказывать свои неудачные истории взаимодействия с сервисами магазина
Компания IKEA опубликовала в своем *Instagram-аккаунте(*организация Meta,а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещенына территории РФ) пост-презентацию новой коллекции KARISMATISK, под которымпоявилось множество людей, требующих «исправить ситуацию» и «собрать кухнюВаре». Вслед за этим люди начали оставлять в комментариях свои историинеприятного взаимодействия с сервисом доставки или сборки магазина.
Исправить ситуацию IKEA просят с кухней *Instagram-блогера @varyavalovil.Как следует из рассказа в ее Stories, она заказала в IKEA мебель для кухни, нопроектировщик неправильно ее сконструировал, из-за чего установить мебель вквартире девушки оказалось невозможно. Позднее она выложила в соцсети скриншотсообщения, где компания обещает связаться с ней в течение 24 часов иурегулировать вопрос.
В пресс-службе IKEA AdIndex заявили, что «центр поддержки клиентов активноработает над разрешением этой ситуации». Какие действия будут предприняты, вкомпании затруднились уточнить.
Источник: ria novosti