Семинар из цикла «Система «Три К»
30-31 августа 2012 года пройдет Х Семинар из цикла «Система «Три К»: «Отраслевые стандарты и компетенции, KPI в коммуникациях, проектах по коммуникациям и event-менеджменту»
АКМР приглашает 30-31 августа 2012 года на X Семинар-практикум в рамках цикла «Система «Три К»: корпоративные коммуникации, корпоративные СМИ и корпоративная культура», посвященный теме: «Отраслевые стандарты и компетенции, KPI в коммуникациях, проектах по коммуникациям и event-менеджменту».
Данный семинар-практикум нацелен на практическую область и знакомство с лучшим опытом и практиками в области корпоративных коммуникаций в части развития отраслевых стандартов, расчету KPI как наиболее значимой части в точечной работе с внутренней аудиторией сегодня.
Вопросы к обсуждению и практикуму:
• Коммуникации и коммуникационные стандарты сегодня. Оценка профессионального уровня кадров – международная практика и российские перспективы. • Развитие рынка коммуникационного менеджмента, изменения в коммуникационных профессиях. • Коммуникации и современный event-менеджмент как основная технология интегрированных коммуникаций. • Технология информационного процесса в современных бизнес-коммуникациях. • Отраслевые стандарты в корпоративных коммуникациях и подтверждение соответствия им: нужно ли это бизнесу. Конкурсы, премии и другие формы оценки и стимулирования качества профессии. • Внутренние коммуникации vs внешние: каждый сотрудник - амбассадор бренда, как найти главных проводников? Опыт работы добровольцев компании в сетях. • Массовые коммуникации: новые тренды и критерии оценки специалистов в новых условиях. • Принципы и подходы к стандартизации в отрасли, карта компетенций. • Кто востребован сегодня на рынке и почему? Будущее профессий в коммуникациях. • Проблема подбора кадров. Профиль позиции и проверка будущего сотрудника на соответствие. • Понятие «универсального солдата»: узкоспециализированные специалисты vs многостаночники. • Корпоративная коммуникация и трансформация роли персонала. • Специалисты в коммуникациях - винтики или стратеги? • Соответствие специалистов и оказываемых ими услуг новым отраслевым стандартам. • Сертификация - оптимальный и эффективный механизм профессиональной оценки. • Почему коммуникации в компании эффективны при условии коммуникативной компетентности руководителей? • Вовлечение сотрудников во внешние программы. Зачем это нужно и как это влияет на бизнес? • Системы профессионального образования и практика бизнеса: взаимосвязь и взаимозависимость. • Как оценить работу сотрудника? Как оценить работу подрядчика? • Планирование проекта и критериев оценки. Лучшие кейсы ведущих компаний России по оценке проектов и эффективности работы подразделений. • Где PR сливается с HR в компании? Нужен ли высококвалифицированный HR-менеджер в компании и что является подтверждением его компетенции? • Персонифицированная оценка эффективности коммуникаций компании. • От задач коммуникации до их эффективной реализации: алгоритм решения кадровой проблемы. • KPI. Кто отвечает за KPI в компании? • HR-практики компаний при внедрении административного KPI. Может ли система оценки сотрудников облегчить работу руководителя по коммуникациям в крупных компаниях? • Как рассчитать KPI сотрудников с учетом различий стоящих перед ними задач? Проблема выбора универсальных критериев оценки. • Ошибки при расчетах KPI. • Почему лучший event-менеджер – это лучший коммуникатор? • Как сделать оценку легкой в использовании и максимально эффективной?
Эти и другие практические и теоретические вопросы определения отраслевых стандартов и компетенций будут рассмотрены на примере кейсов представителей компаний – членов АКМР при содействии Комитета по отраслевым стандартом АКМР.
В семинаре примут участие руководители и ведущие специалисты коммуникационных, маркетинговых, рекламных, PR, HR департаментов телекоммуникационных компаний, банков, торговых сетей, издательских домов, автомобильных дилеров, производственных холдингов всех сегментов рынка, главные редакторы корпоративных изданий и ответственные за их выпуск.
Среди спикеров 30 – 31 августа 2012 года выступят представители компаний: Unilever, «Эльдорадо», ТНК-BP, СТС Медиа и другие.
Семинар проходит два дня. Начало в 10.00, окончание в 17.30.
Зарегистрируйтесь через сайт АКМР.
Источник: ria novosti