Агентство провело исследование финансовых потерь бизнеса из-занеправильно настроенной таргетированной рекламы. В мероприятии приняли участие1000 компаний разных индустрий в сферах b2b и b2c, работающих в России.

VBI проанализировало данные тех 100 рекламодателей, которыепользуются их услугами, и исследовало 2,5 млн показов рекламы за двагода.

Доля проваленных рекламных кампаний по причине непонимания целидействия в 2019-2020 годах составила около 70% от всех случаев. В Ads Managerподробно прописана характеристика каждой цели, однако неопытные таргетологичасто ошибаются с определением цели.

За два года доля рекламного бюджета, «слитого» впустую,увеличилась практически в 2 раза. В 2020 году компании понесли убытки в 497 млнрублей, что почти в два раза больше показателя 2019 года (260 млн рублей).Причиной резкого увеличения этого показателя аналитики считают экономию наоплате труда сотрудников. Стажеры или junior-специалисты допускали тактическиеошибки, нанося еще больший ущерб компаниям, которые стремились сэкономить наоплате труда в кризис.

По данным на начало 2021 года 41% всех ошибок в таргетированнойрекламе — неумение сегментировать аудиторию. При правильной ориентации наразличные сегменты целевой аудитории приходят «лиды» разных возрастов. За 2020год доля подобных сценариев выросла в два раза с 2019 года.

В 29% случаев таргетологи неверно определяли сильные и слабыестороны продукта, поэтому не могли подчеркнуть уникальность торговогопредложения. Одно из распространенных упущений — игнорирование в рекламнойкампании удобного местоположения торговой точки.

Характерной чертой рынка таргентированной рекламы в России в2019-2020 годах стало спонтанное размещение рекламы без предварительноготестирования и анализа ошибок по результатам работы.

Без тестового запуска рекламной кампании было запущено 58%рекламных кампаний, в 62% случаев не были проанализированы результаты рекламнойкампании и не сделаны выводы, почему кампания не оправдала ожиданийклиентов.

Однако растет число компаний, которые вкладываются в ретаргетинг.Больше половины рекламных бюджетов тратится именно на эту рекламную активность.За два года количество денег, направленных на ретаргетинг, выросло в трираза.

Компании, предлагающие продукты для B2С-рынка, чаще терялирекламные бюджеты, чем B2B бренды.  Представители обоих сегментов попали ввыборку практически в равных долях: 48% респондентов оказались представителямиb2b- сегмента, 52% — b2c-сегмента.

75% опрошенных в сегменте b2b признавались, что имели хотя бы однупроваленную рекламную кампанию, в сегменте b2b этот показатель увеличивается до82%.