Банк Хоум Кредит и агентство Friends Moscow выпустили первый совместный съемочный проект
В новой кампании «5,9% всем» Банк Хоум Кредит снимает барьеры, связанные с оформлением кредита, и напрямую обращается к каждому герою ролика. Коммуникационное агентство Friends Moscow подробнее рассказывает о стратегической основе и креативной идее кампании
Оформление кредита связано с переменчивыми условиями — на размер ставкивлияют различные параметры, а бесконечные «от Х%» только подкрепляют сомнениялюдей. Внимательное чтение договора позволяет заемщикам предвидетьдополнительные условия, но статистика говорит, что 47% людейчитают договор по диагонали. То есть упускают рост ставкипри наступлении определенных обстоятельств и сталкиваются с неожиданным для нихизменением процента, что увеличивает недоверие к банкам.
Наташа Кравченко, старший стратег Friends Moscow:
«В коммуникациях банков основное внимание сосредоточено вокруг ставки покредиту, а вот кто может получить именно такую ставку уже подсвечено не таксильно. Многие люди на своем опыте проверили, что красивые ставки из рекламыдостаются кому-то другому, но не им.
Разные условия по кредиту для разных людей выглядит как избирательнаяпозиция банка: кому-то условия лучше, а кому-то хуже. Мы хотим разрушить этонедоверие к банковским предложениям, показав, что в Банке Хоум Кредит ставка покредиту наличными будет 5,9%. Для каждого».
Барьер избирательного подхода лег в основу креативной идеи, которуюпредложили Friends Moscow. Команда подчеркнула неизменность ставки черезперечисление основных условий, влияющих на ее размер. И на это никак не влияетявляется ли человек клиентом банка, получает ли он зарплату на карту банка,какая у него кредитная история, берется ли этот кредит для рефинансирования идругое.
Антонина Бояркова, начальник управления рекламы Банка ХоумКредит:
«Идея привлекает тем, что она проста и понятна. Теперь, чтобы получитьвыгодную ставку по кредиту наличными, не обязательно быть клиентом Банка ХоумКредит. В ролике мы показываем разнообразие ситуаций, которые могли бы повлиятьна размер ставки — но не влияют. И заодно рассказываем про удобные условия:чтобы подать заявку на кредит, не нужно даже выходить из дома — все можносделать онлайн на сайте банка, а ответ будет уже через пару минут».
В роликах Банк Хоум Кредит напрямую обращается к каждому персонажу: героирассказывают о себе или говорят о целях кредита, а банк неизменно отвечаеткаждому, что ставка будет 5,9%. В череде контрастных ситуаций особенноподчеркивается константа ставки банка.
Помимо работы с барьером, перед агентством стояла задача визуально исмыслово отстроить ролик от конкурентов. Для этого Friends выбрали нетипичныйвизуальный ход для коммуникации банков — применили минималистичную эстетику имонохром, которые обычно присущи роликам дорогой аудиотехники или крупныхIT-корпораций.
Выбор актеров был основан на двух условиях: персонажи должны были получитьсяхарактерными и одновременно с этим — узнаваемыми для зрителей в России, не бытьслившимися с нордической эстетикой сеттинга. Основная цель роликов — непоказать все продуктовые преимущества, а построить эмоциональную связь сперсонажами и снять барьер, что ставка непременно будет варьироваться.
Источник: ria novosti