Предыстория: почему мы решили создать новый продукт

В 2019 году BetaOnline запустила на внешний рынок продукт«Кадровая лидогенерация», — рассказывает Елена Моисеенкова,CBDO BetaOnline. За 4 года реализовано более 100 проектов разного уровнясложности для топов рынка — в их числе Ozon, «СберМаркет», Segezha Group,Альфа-Банк, «Сбер», «Дикси», «ВкусВилл», Шереметьево, «Пятерочка», «О’КЕЙ»,«Росгосстрах».

Под каждый проект мы формируем свою кросс-функциональную команду из digital-и IT-специалистов. Первые отвечают за маркетинговую (digital) стратегию, вторыеза технологии.

Продукт работает на базе сервисного программного обеспечения собственнойразработки HRDrom: «Конструктор рекрутинговых сайтов» и «Сервис фильтрацииоткликов».

Только за 2021 год «Сервис фильтрации откликов» отработал более 1 млнанкетных данных соискателей, привлеченных командой digital. Из нихэкспортировано клиентам чуть больше 700 тыс. релевантных, соответствующихзапросу кандидатов — тем самым рекрутеры заказчиков сэкономили как минимум 18%рабочего времени.

Выбранный нами подход сделал продукт успешным — сегодня «Кадроваялидогенерация» приносит основной объем выручки BetaOnline. Но в ее примененииесть свои узкие места.

В 3 квартале 2021 года количество клиентских лидов превысило нашипроизводственные мощности — не в части технологий, которые готовы к еще большимнагрузкам, а с точки зрения аккаунтинга и digital-сопровождения. Мы повысилипорог входа до 2 млн рублей в месяц и были вынуждены отказывать части клиентов,придерживаясь главного принципа: если не можешь сделать качественно, лучше неделать.

Зная, что digital-сервисы для закрытия вакансий полезны не только гигантамрынка, мы поставили перед продуктовой командой задачу: найти решение, котороесделает наши технологии и возможности доступными не только enterprise-сегменту.Главное требование — создать продукт с таким же уровнем качества, как «Кадроваялидогенерация» BetaOnline.

Результатом стала идея биржи HR-трафика Lovko.pro, которую уже сегодня мыготовы презентовать на открытом рынке.

Что такое биржа HR-трафика

«Биржа HR-трафика Lovko.pro — это платформа, которая связывает и выступаетгарантом между заказчиком (в нашем случае это работодатель) и исполнителем,специалистом по генерации HR-трафика», — объясняет Александр Якушкин,руководитель продуктовой команды.

«Под капотом» платформы — технологии и большая часть IT- иdigital-возможностей BetaOnline, в том числе «Сервис фильтрации откликов» и«Конструктор рекрутинговых сайтов». А механика работы рассчитана на широкийкруг задач, без ограничений enterprise-продукта:

• нет порога по объему найма — подходит для найма хоть 10 человек, хоть 10000;
• подходит под любые вакансии — можно работать не только по массовымпозициям, но и искать квалифицированных сотрудников — инженеров, финансистов,ИТ-разработчиков и т.д.

Какие задачи решаетLovko.pro

Площадка станет инструментом решения комплекса проблем:

• долгий срок закрытия вакансий;
• низкий коэффициент принятия офферов;
• низкий процент выполнения плана найма;
• низкий коэффициент общей конверсии канала найма;
• низкая укомплектованность в сложных регионах;
• высокая стоимость воронки подбора из-за большой доли фрода во входящемтрафике кандидатов;
• сложность запуска новых каналов поиска;
• невозможность больших финансовых вложений в проверку гипотез вdigital.

Клиентами биржи могут стать компании разного масштаба из любых отраслей:

• СМБ, которые не располагают миллионными бюджетами, но заинтересованы впривлечении трафика кандидатов из digital;
• крупный бизнес, который не относится к сегменту масс-найма, но исчерпалресурсы job-сайтов для закрытия потребности;
• крупный бизнес, которому не хватает собственных ресурсов для работы сdigital-каналами.

Как это работает

1. Оставьте заявку на платформе.

2. Обсудите с менеджером условия оффера:

• задача;
• объем анкетных данных кандидатов,
• сроки,
• требования,
• количество вакансий под закрытие,
• целевой портрет кандидата, 
• запрещенные каналы лидогенерации,
• стоимость и т.д.

3. Согласуйте креативы, содержание посадочных страниц и другие требования крекламным кампаниям.

4. Мы формируем оффер для исполнителей и анонсируем на онлайн-бирже.

5. Исполнители запускают рекламные кампании — и вы начинаете получатьанкеты, провалидированные «Сервисом фильтрации откликов».

Куда поступают анкеты

• в личный кабинет HRdrom, если работа ведется через наш конструкторрекрутинговых лендингов;
• в вашу ATS при использовании корпоративного сайта.

Кто будет работать с вашим оффером

Специалисты, которые умеют качественно генерить HR-трафик с помощьюdigital-инструментов, push-уведомлений, рассылок, блогов, статей на«Яндекс.Дзене» и т.д.

В числе исполнителей могут быть специалисты по трафику, которые умеютнастраивать рекламу в digital-каналах; фриланс-рекрутеры с собственной базойкандидатов; классические digital-агентства; кадровые и аутсорсинговыекомпании.

Сейчас в базе Lovko.pro порядка 300 исполнителей, и их число будет расти. Вближайшем будущем мы запустим систему рейтингов, которая позволит заказчикамполучать и выбирать наиболее эффективных специалистов.

Контроль качества Lovko.pro

Гарантом качества выступают технологии команды BetaOnline:

• «Сервис фильтрации откликов» — отсеивает анкетные данные, несоответствующие требованиям вакансии. Заказчик получает только чистый потокрелевантных анкет;
• Встроенная дедупликация* отфильтровывает повторы — заказчику не попадаютдубли анкетных данных;
• Система сквозной аналитики — позволяет постоянно отслеживать объем икачество трафика, процент невалидных анкет;
• Референтные значения — за 3 года в HR-лидогенерации мы вывели средниепоказатели конверсии по воронке для разных сегментов вакансий. Менеджережедневно сверяет результаты с этими показателями.

Любые вопросы по количеству/качеству трафика клиент может обсудить сменеджером.

Что получает компания на бирже HR-трафика Lovko.pro

• Сокращение в 2 раза срок закрытия вакансий до оффера — с помощью платформымы быстро запускаем и масштабируем проект. Оффер запускается — его сразу видятисполнители — компания начинает получать трафик;
• Снижение в 2 раза стоимости вакансии;
• Увеличение на 50% выполнения плана найма;
• Повышение коэффициента общей конверсии канала найма в 3 раза;
• Повышение укомплектованности на 45%;
• Снижение процента фрода минимум на 50%, как следствие — сокращениетрудозатрат рекрутеров на 18%;
• Возможность увеличить охват вакансий на 100%, привлекая на свой офферспециалистов по разным каналам;
• Возможность на минимальном бюджете протестировать гипотезу.

Сколько стоит

В отличие от продукта «Кадровой лидогенерации», на бирже возможна работа соплатой за любой этап HR-воронки: за релевантные анкеты, за приглашенных,дошедших или нанятых кандидатов. Единственное условие для заказчика — его оффердолжен быть конкурентоспособным и выгодным исполнителям.

На период старта биржи мы предлагаем специальную подписку для новыхклиентов:

• Срок действия — 30 дней
• Стоимость — от 99 000 рублей.

В рамках подписки заказчик может получить в 2 раза больше анкет, чемоговорено условиями. Это значит, что, если целевой месячный объем будет закрытза 2 недели — оставшиеся 2 недели компания будет получать анкеты бесплатно.

Обсудить подробности вы можете с менеджером после уточнения деталейпроекта.

Кадровая лидогенерация или биржа HR-трафика Lovko.pro

«Кадровая лидогенерация» — это фактически инхаус-команда, котораяформируется под задачи конкретной компании, полностью погружается в проект,работает с креативной и коммуникационной составляющей, выполняет индивидуальныеKPI. И заточена под большие объемы с крупными бюджетами от 2 млн рублей.

Если вы готовы разрабатывать рекламные кампании своими силами, ноисполнителей для их ведения не хватает, а времени/бюджета/желания нанимать их вштат нет, —Lovko.pro предоставит ресурсы и поможет сделать рекрутингбыстрее, охватнее и эффективнее.

*Дедупликация — технология, при помощи которой обнаруживаются и исключаютсяповторные данные из потока.