В конце 2021 г. доля пользователей подписок онлайн-кинотеатров достигла 44%от всех жителей российских городов, при этом 28% из них оплатили подписку,говорится в исследовании GfK. В первом квартале того года подписной модельюпользовались 36% респондентов, а оплатили услуги сервисов 17%.

По общему количеству подписчиков с серьезным отрывом лидируют «Кинопоиск» иIVI. В четвертом квартале прошедшего года этими двумя онлайн-кинотеатрамипользовались соответственно 14,4 и 11,2% жителей российских городов. Средиреспондентов в течение года выросло общее число людей с подпиской «Кинопоиска»:с 8,8% в первом квартале до 14,4% в четвертом. И если количество пользователейуслуг выросло в полтора раза, то доля платящих за подписку — почти в два, с 4,8до 9,3%. Это позволило сервису «Яндекса» в 2021 г. обойти IVI по обоимпоказателям: у второго сервиса количество платящих подписчиков в четвертомквартале достигло 6%.

Оба онлайн-кинотеатра обошли своих конкурентов и по уровню пользования. Запоследние 12 месяцев прошлого года IVI пользовались 35% горожан в возрасте от16 до 55 лет, а платформой «Яндекса» — 34%. За последние 30 дней пользователичаще обращались к «Кинопоиску»: фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре посмотрели27% респондентов, а IVI — 25%. Рост уровня пользования в целом по итогам годапоказали и другие сервисы:

• Okko в четвертом квартале смотрели 21% опрошенных по сравнению с 19% впервом,
• Netflix — 17% против 14%,
• Wink — 12% против 9%,
• Kion — 6% с момента запуска сервиса в апреле 2021 года.

По уровню узнаваемости в тройку лидеров помимо IVI (про который слышали 73%респондентов) и «Кинопоиска» (его знают также 73%) вошел Okko — по словам 71%опрошенных, они слышали про сервис Сбербанка. И если у первых двух сервисованалитики зафиксировали стабильные показатели узнаваемости, то у Okko он выросна 5%: с 66% в первом квартале до 71% в четвертом.

Рекомендовать в 2021 году пользователи предпочитали в основном Netflix. Егоиндекс потребительской лояльности (NPS) к четвертому кварталу достиг 47пунктов. Второе место занимает «Кинопоиск»: его NPS равен 36. Premier,принадлежащий «Газпром-медиа», раньше замыкал тройку лидеров, но по итогучетвертого квартала его индекс достиг 24, в то время как показатель платформStart и IVI оказался 31 и 30 соответственно. При этом у Start уровеньготовности пользователей рекомендовать сервис вырос почти в два раза вчетвертом квартале по сравнению с третьим.

В онлайн-опросе GfK Rus приняли участие 7,5 тыс.респондентов в возрасте от 16 до 55 лет, проживающих в городах России, включаямалые города с населением до 100 тыс. человек. Предметом исследованиястали 15 онлайн-кинотеатров: ivi, Кинопоиск, Okko, Megogo, Netflix, Amediateka,Google Play Movies & TV, Apple TV+, Premier, Wink, more.tv, START,Билайн ТВ, KION, Мегафон ТВ.