Более чем у половины россиян (65%) снилизся доход, при этом 64% уменьшилирасходы, 33% закупили продукты и другие товары впрок. Такие результаты далоисследование потребительского поведения жителей городов России, проведенноекомпанией Tiburon Research. Первыми категориями трат, которые пошли «под нож»,стали еда вне дома и поездки. При этом более половины опрошенных (66%)испытывают те или иные сложности с работой.

Инфляция

Абсолютное большинство (94%) респондентов заметили повышение цен, особеннона продукты и другие товары базовой потребительской корзины: одежду и обувь,лекарства, мебель, товары для детей и животных. По мнению большинства (88%),экономическая ситуация ухудшилась, особенно это сказалось на людях с невысокимдостатком. Ухудшений в следующем месяце ожидают 71% опрошенных. 

Изменение трат

Россияне готовятся к тяжелым временам: 64% опрошенных за последний месяцстали меньше тратить и больше экономить (среди людей с низкимдоходом показатель выше — 74%). Половина респондентов отказалисьот крупных трат, 33% закупились впрок (в Москве — 44%). В основном запасалисьедой (76%), лекарствами (48%), товарами для животных (35%), одеждой и обувью(31%), косметикой (28%). О росте интереса к подержанным товарам говорят20%.

На чем экономят

Россияне стали больше обращать внимание на промо-акции (82%), отказались отнеобязательных расходов (72%), переключились на более дешевые магазины (52%).Все это – стратегии, типичные для всех кризисных периодов.

Пять основных категорий, на которых экономили в последний месяц: еда внедома – 64%, поездки – 57%, досуг (кино, театр) – 50%, ремонт и обустройстводома – 47%, мебель – 46%. Экономят также на хобби, алкоголе, косметике икосметологии. Расходы на одежду снизили 40%, на продукты – 30%. Связь,лекарства, товары для детей, образование – категории, которые пока затронуты несильно (в среднем 9-13% опрошенных декларируют экономию). 

Работа и доход

Те или иные сложности с работой отмечают 66% опрошенных. 8% потеряли работу,столько же временно не работают с сохранением зарплаты, а среди людей с высшимобразованием в Москве таких больше – 14%. Вероятно, это эффект от уходамеждународных компаний. Можно предположить, что через какое-то время, еслиситуация не нормализуется, эта группа потеряет работу. 26% отмечают проблемы споиском работы (34% в Москве), у 28% отменили премии, 44% жалуются на снижениедоходов от работы.

Падение доходов семьи за последний месяц отмечают 65% участников опроса, 20%характеризуют его как сильное. Особенно пострадали официально не работающие.Среди них 30% заметили сильное снижение семейного дохода. Для сравнения: 13апреля 2020 года, через месяц после ковидного локдауна, о снижении доходасообщили 39% опрошенных.

Финансовое поведение

Финансовое поведение россиян за последний месяц довольно хаотично. Кто-топредпочел снять денег про запас (20% по России, 31% в Москве), кто-то —наоборот, открыл вклад под текущие высокие проценты (17%). 6% продалииностранную валюту (вероятно, из-за боязни ее запрета), 5% купили, опасаясьроста курса. Аналогично с ценными бумагами: 3% — купили, 3% — продали.

Сбербанк — по-прежнему лидирующий основной банк, в топ-5 входят такжеТинькофф, ВТБ, Альфа-банк, Почта-банк и Райффайзен-банк. В целом россиянелояльны — только 10% задумываются об отказе от пользования одним из своихбанков. 18% хотят открыть счет в новом банке.

«Как исследовательская компания, мы отслеживаем изменяющееся поведениероссиян. Эта информация помогает производителям товаров и услуг быстрееадаптироваться к новой реальности. Мы помним тренды 2008 и 2014 года,особенности поведения в пандемию Covid-19 – стратегии были схожие, но у каждогопериода есть уникальные особенности. Важно внимательно смотреть на текущуюситуацию, вводные сейчас очень многогранные», — отмечает генеральный директорTiburon Research Нелли Мамян.

Мониторинг потребительского поведения - инициативный исследовательскийпроект компании Tiburon Research. Цель проекта - отследить изменениепокупательского и финансового поведения россиян. Первая волна стартовала 16марта 2022 года и будет повторяться каждые 2 недели. Каждую волну в проектепринимают участие 1000 россиян в возрасте 20-55 лет, выборка репрезентативнанаселению российских городов с населением более 100 тысяч человек. Метод опроса- онлайн-интервью.