Лишь 4% опрошенных предпринимателей не продают товары на маркетплейсах, а13% респондентов собираются выйти на эти площадки в ближайшее время, согласноданным опроса «ЮKassa».

Почти 50% предпринимателей занимаются продажами на маркетплейсах уже большегода, 11% бизнесменов — более трех лет. Четверть респондентов продают намаркетплейсах недавно — всего несколько месяцев.

Большинство опрошенных — 58% — ИП, владельцы бизнеса составляют 38%,остальные респонденты — 4% — самозанятые. Около 50% опрошенных предпринимателейимеют оборот до 400 тыс. руб. в месяц, 45% респондентов — от 400 тыс. до 6,5млн. руб., больше 6,5 млн руб. — 6% бизнесменов.

Чаще всего предприниматели продают товары на маркетплейсах сразу внескольких категориях. Самые популярные — продукты для хобби и развлечений —47%, на втором месте товары для дома — 19%.

Одежду, обувь и аксессуары продают 15% респондентов, товары для ухода игигиены — 9%, сувениры — 8%, детские товары и электронику — по 6%соответственно. Продукты питания и мебель — по 5%, украшения и ювелирныеизделия — 2%, товары для животных, цветы и растения — по 1%.

После выхода на маркетплейсы 66% предпринимателей отметили положительныйэффект для бизнеса. Кроме того, 22% респондентов заявили о росте продаж послевыхода на онлайн-площадки в три раза, 34% — о двукратном росте, 5% — о росте натреть. 

Еще 5% отметили, что маркетплейс стал для них основным источником продаж.Четверть предпринимателей не отметили роста бизнеса, 10% считают, что продаживыросли, но зарабатывать бизнес стал меньше. 

На вопрос, что было самым сложным во время выхода на маркетплейсы, большеполовины — 52% — опрошенных ответили, что расчет стоимости товаров. Столько жереспондентов на старте работы с площадками столкнулись с проблемой продвижениятоваров. 

Около 30% минусом на первом этапе назвали заполнение карточек товаров, по14% — оформление витрины продавца и оформление разрешительных документов(сертификаты, отказные письма). 

Также 10% считают, что для маркетплейса сложно снимать фото и видео товара,чтобы выделиться на фоне конкурентов, по 5% опрошенных полагают, что самоесложное на старте — это выбор самого товара, с которым выходить намаркетплейс, и подходящей площадки для продаж.

По данным Data Insight, общий оборот рынка розничной интернет-торговли вРоссии по итогам 2022 г.составил 5,7 трлн руб. По сравнению с позапрошлым годомэтот показатель увеличился на 38%. Во второй половине 2022 г. доляонлайн-продаж на маркетплейсах достигла 73% в общем количествезаказов. 

По прогнозу аналитиков на 2023 г. суммарная доля Wildberries и Ozon всреднем за год составит 53% по объему онлайн-продаж и 77% по заказам.

Опрос «ЮKassa» проводился в марте 2023 г. В нем приняли участие 100индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса, которые работают с«ЮKassa», а также сотрудники компаний и самозанятые.