Каналы продаж

Подавляющее большинство (74%) опрошенных российских фэшен-брендов используютсоцсети для онлайн-продаж своей продукции. Второе и третье место занялисобственные интернет-магазины брендов и маркетплейсы, за которые проголосовали59 и 58% респондентов.

Треть респондентов (34%) продают свои товары только онлайн. В первую очередьэто характерно для брендов с оборотом до 6 млн руб. Почти половина (45%) —используют и офлайн- и онлайн-каналы. Это свойственно брендам с оборотом от 6млн руб. Еще 20% продают только офлайн — этой стратегии придерживаются брендывсех категорий.

Самым востребованным каналом офлайн-продаж стал собственный магазин, которыйвыбрали 65% опрошенных. Четверть респондентов предпочитают арендовать рейлы вунивермагах, а еще 18% реализуют продукцию на ярмарках и соответствующихмероприятиях.

В опросе FashionFactorySchool и «Яндекс»приняли участие 250 респондентов, среди них: владельцы, руководители, топ- имаркетинг-менеджеры российских модных брендов и компаний. Опрос был проведен набазе исследовательской онлайн-панели и среди выпускников FashionFactory School. Исследование было проведено в рамкахподготовки Yandex Fashion Day.

Продвижение

В этом году свои маркетинговые стратегии изменила почти половина опрошенных(42%), добавив новые каналы продвижения, к которым они отнесли:перформанс-рекламу, прямые скидки и промомеханики, контент-маркетинг,партнерские программы, органическое продвижение.

Больше половины опрошенных предлагают покупателям прямые скидки и скидки отсуммы покупки — этот маркетинговый инструмент использует 61% опрошенных.Промомеханики используют 38% респондентов, перформанс-рекламу подключают 32%,бесплатную доставку — 31%, органическое продвижение — 30% и SMM-рассылки — 29%.Наименее востребованными оказались такие инструменты, как: контент-маркетинг(23%), партнерские программы (22%), ретаргетинг (20%) и ивент-маркетинг(11%).

Выбор инструментов зависит от оборота бизнеса: чем выше обороты бизнеса, темшире омниканальность, отмечается в исследовании.

Блокировка привычных для брендов инструментов вывела повышение узнаваемостив список главных задач респондентов на 2023 г. — это стало одной из ключевыхцелей для 49% опрошенных. Однако больше всего рынок озабочен привлечениемпокупателей — эту задачу назвали 71% опрошенных. Расширение ассортиментаволнует 35% респондентов, в основном это бренды, которые чувствуют себядостаточно устойчиво и готовы попробовать занять пустующие ниши, говорятаналитики. Увеличить и удержать долю рынка хотят 26 и 24% респондентовсоответственно.