Агрегаторы интернет-магазинов договорились о борьбе с контрафактом
Интернет-системы поиска товаров в магазинах создали объединение для борьбы с контрафактом под названием «Нота»
Интернет-системы поиска товаров в магазинах 'Яндекс.Маркет', Wikimart, 'Товары.Mail.ru', EBay, Price.ru, Rambler Co. создали объединение для борьбы с контрафактом под названием 'Нота'. Об этом сообщил журналистам глава Price.ru Алексей Романенков. Планируемая дата запуска платформы 1 декабря 2014 года.
'Мы решили создать объединение товарных агрегаторов под названием 'Нота', которое предоставит возможность пострадавшим покупателям вернуть контрафакт, пожаловаться, вернуть деньги и получить нормальный товар', - сказал Романенков.
'Нота' будет представлять собой веб-страницу, на которую пострадавший покупатель сможет направить жалобу вместе с чеком из того магазина, где был приобретен товар. Затем жалоба будет направлена всем участникам рынка для принятия мер. В случае если будет требоваться экспертиза товара, то агрегаторы будут призывать производителей и Общество по защите прав потребителей для решения проблемы. Если товар окажется контрафактом, магазин получает уведомление с требованием снять товар со всех агрегаторов одновременно. При повторной жалобе магазин отключается от доступа ко всем агрегаторам.
Как уточнил глава Wikimart Максим Фалдин, под контрафактом понимается именно поддельный товар, а не 'серый'. По словам руководителя направления инфраструктурных сервисов 'Яндекса' Павла Алешина, до 1 декабря созданное объединение ожидает, что к 'Ноте' присоединятся и другие игроки рынка. При этом он отметил, что под платформой 'никакого юридическая лица не будет'.
Всего по итогам года интернет-агрегаторы получили 19 тысяч жалоб. Сколько жалоб у конкретных агрегаторов, представители компаний не стали раскрывать.
Источник: ria novosti