Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащими рекламусуперкешбэка и программы лояльности АО «Альфа-Банк», сообщили в пресс-службеведомства. По мнению ФАС, реклама вводила потребителей в заблуждение, так какаудитория получала неполную информацию о финансовых услугах.Ведомство выдало банку два предписания. Организации грозят штрафы всоответствии с КоАП РФ.

В рекламном ролике крупным шрифтом была указана информация о возможностигодового беспроцентного использования карты и о предоставлении 100%-кешбэка запервую покупку. Однако условия получения беспроцентного периода, максимальнаясумма кэшбека и минимальная сумма первой покупки для его получения указывалисьв поясняющих сносках «трудным для восприятия способом».

В другой рекламе утверждалось, что за открытие счета клиенту будутначислены баллы. При этом информация о том, что акция действует только приоткрытии первого счета, размещалась в поясняющей сноске мелким шрифтом втечение короткого времени, отметили в ведомстве.

Кроме того, в ролике продукт банка представлялся как «лучшая программалояльности». ФАС считает, что объективные критерии сравнения услуги были такжеуказаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени.

В июне ФАС завела дело против Альфа-банка по признакам нарушений врекламе дебетовой карты. Кредитная организация не указала в ролике«существенные условия финансового продукта».

В мае ведомствопризнало ненадлежащей рекламу вклада Альфа-банка. В апрелеслужба открыла дело в отношении организации из-за нарушений врекламе ипотеки.