Представители туристической и гостиничной отрасли составили коллективное обращение руководству «Яндекса», в котором выступили против 2%-ого повышения комиссии сервиса «Яндекс Путешествия» за гостиничные услуги. Об этом пишет издание Rata-news. 

Повышение тарифа с 15 до 17% вызовет рост стоимости размещения, на которое уже влияет существующая ставка, считают авторы письма.

«”Яндекс Путешествия” <...> фактически формирует рыночные ориентиры для других участников. Повышение базовой комиссии таким игроком становится значимым сигналом для рынка и может привести к последующему пересмотру комиссионных ставок другими агрегаторами, что в совокупности увеличивает дистрибуционные издержки по всей отрасли», ― говорится в письме, которое опубликовал отраслевой обозреватель Федор Андреев в телеграм-канале «Ночной портье».   

По мнению Андреева, «отката “как было” ждать наивно», но и «повышение “в лоб”» теперь маловероятно. «Яндекс» может усложнить модель своего сервиса через новые платные опции, сегментирование условий и гибкую настройку комиссий, добавил он.  

Среди авторов коллективного письма указаны представители общественных объединений в сфере туризма, а также топ-менеджеры отельных сетей, включая Accor, Domina Group, «Русские сезоны» и другие. 

Руководитель «Яндекс Путешествий» Евгений Абрамзон связал повышение комиссии с увеличением издержек сервиса. Сама комиссия изменилась впервые за три года, подчеркнул он в комментарии AdIndex. «Нам важен каждый партнер, поэтому в настоящий момент мы находимся в переговорах с сетями, приостановившими продажи на нашем сервисе», ― добавил Абрамзон.

О решении повысить комиссию сервис «Яндекс Путешествия» сообщил в декабре 2025 г. в публичном релизе. Тогда отмечалось, что новые условия заработают с 1 февраля. В ответ на это Российский союз туриндустрии опубликовал текст инициативы, призывающей сохранить текущую комиссию как «обеспечивающую баланс интересов сторон».