Продовольственные торговые сети в России создали новый тренд —дифференцированное ценообразование в онлайн- и офлайн-каналах. Товары крупныхсетей могут быть дороже на 5–10% при покупке онлайн, при этом в магазинахценник ниже за счет того, что нет трат на доставку, пишет«Ъ» соссылкой на Infoline.

Игроки рынка закладывают в цену растущие траты на последнюю милю. Это ониобъясняют в том числе нехваткой кадров, ссылаясь на дефицит сборщиков икурьеров. Так, по итогам 2023 г. средняя зарплата для курьеров доставки вырослапримерно на треть.

В основном дифференцированное ценообразование используют такие сетигипермаркетов, как «Лента» и Metro, а также «ВкусВилл» и «Дикси», уточняетInfoline. Кроме того, сети используют другой вариант стратегии. Они отсекаютнебольшие заказы с повышением минимального чека в зависимости от показателейзагрузки курьеров или конкретного dark store. В этом случае услуга становитсябесплатной или дешевле, поясняет гендиректор «Infoline-Аналитики» МихаилБурмистров.